Le conclusioni
Sono di particolare interesse i nuovi dati rilevati dalle anagrafiche della popolazione presente sui social e di alcune caratteristiche dei comportamenti online per quanto riguarda il percorso di acquisto, ed in particolare di quale possa essere il ruolo dei social nell’avvicinamento a quel momento così importante.
Ciò significa che bisogna prestare sempre più attenzione alla propria presenza digitale, mantenendola curata sotto ogni punto di vista, cercando anche di essere presenti su tutte le piattaforme più utilizzate.
Solo in questo modo sarà possibile allacciare contatti con nuovi clienti, ma anche con clienti già fidelizzati in passato.